電子図書館システムトラブル連絡について
奈良先端科学技術大学院大学電子図書館で提供されている電子化資料へのアクセス、学位論文PDF提出システム等でトラブルが生じた場合は、下記の必要事項を までメールでご連絡ください。
- 報告者
- お名前
- アカウント名
- 所属(研究室名など)
- 連絡先内線番号
- 障害を起こしている機材の名前 (ホスト名)
- 設置場所(学外、学内[部屋番号])
- パソコンのOS、アプリケーションの種類とバージョン
- 障害内容の要約、症状、エラーメッセージ
- 障害が起きた際の状況(何をどのように操作したら、どのような障害が起きた等 因果関係の把握に役立つような情報)
- その他、連絡事項等
連絡先